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2020年度社会责任报告

[日期:2021-04-14] [字体: ]

关于本报告

报告时间范围:2020年1月1日-2020年12月31日

报告组织范围:宁波三安制阀有限公司

报告发布周期:宁波三安制阀有限公司(以下简称“公司”)社会责任报告为年度报告

报告内容范围:除非有特殊说明,本报告主要描述202011日至1231日期间三安公司在公司运营、员工绩效、供应商和客户权益?;?、环境?;?、社会责任等方面的工作。相关统计报告、正式文件符合国家颁布的《企业会计准则》、《企业会计制度》相关规定。

报告称谓说明:为了便于表述和方便阅读,“宁波三安制阀有限公司”在本报告中以“三安”、“三安公司”、“公司”、“企业”和“我们”表示。

前言

宁波三安制阀有限公司在过去十多年的发展过程中,得以建立今日的成就离不开员工、客户、供应商、政府和社会各方面的支持与帮助。

三安一直强调要做一个有责任心的企业,艰苦奋斗,追求卓越,树立行业标杆,积极引领气瓶阀门行业的健康发展,在自身不断发展壮大的同时也要积极努力承担对社会各方的责任,努力做到关爱员工、回馈客户、环境?;?,促进本地区经济的协同发展。

自从三安创立以来,我们回馈社会的步伐从未间断,以后也不会断,从公司层面对困难帮扶、社区建设、灾区重建等社会慈善公益活动,到员工自发性的对突发事故的直接捐款,这些均贯彻了三安及员工回馈社会的精神。

 

目录

一、公司概况1

(一)公司简介 1

(二)组织架构 2

(三)公司荣誉 3

(四)企业发展历程和企业文化 3

(五)利益相关方 5

二、员工绩效报告5

(一)员工人数构成 5

(二)员工职业发展 5

(三)员工绩效管理 7

(四)员工培训与教育 9

(五)保障员工权益 11

(六)员工满意程度 15

三、供应链绩效报告17

(一)优化采购链 17

(二)产品创新 19

(三)优质服务 25

四、环境绩效报告27

(一)绿色生产经营 27

(二)严格把控危险源 28

五、社会责任绩效报告29

(一)诚信守法 29

(二)道德行为监督与测控 30

(三)公益支持 31

六、总结与愿景32

一、公司概况

(一)公司简介

宁波三安制阀有限公司(以下简称“三安制阀”)创建于2003年,是一家从事气体阀门技术研究及生产销售的国家高新技术企业,系中国最大的气瓶阀门制造商之一,是中国工业气体协会会员、全国气瓶标准化技术委员会附件分委会秘书处单位。近年来,公司相继被列为宁波市市级制造业单项冠军培育企业、宁波市级管理创新标杆企业、资信AAA级企业,浙江省著名商标、省级高新技术企业研究开发中心,浙江省标准创新型企业,浙江制造团体标准及产品认证单位,国家火炬计划产业化示范项目承担单位。

公司现有占地面积38000平方米,建筑面积31000平方米,拥有行业中先进的阀门检测中心及完美的检测手段,生产车间拥有全自动加工中心和高精度数控机床等多条国际先进生产线。公司具有四十多年丰富的阀门产品设计、制造经验,主要从事车用CNG压缩天然气燃料阀门、车用LNG天然气发动机燃料系统阀门、工业气瓶阀门、消防自动灭火系统阀门四大系列产品的研发和生产,产品种类近300多种,公司连续多年在行业排行中处于前二位,在业界享有较高的知名度,产品畅销国内外,公司商标“SA”被评为是浙江省著名商标,国家驰名商标正在审核阶段。

 

1-1公司全景图

(二)组织架构

根据公司战略目标和管理需求,行政部对公司的组织架构进行设计,使之符合战略的需要,近年来公司经历多次的组织调整,促进公司内部的合作,减少管理的层次,建立扁平化的组织,使组织架构变的更合理。

 

1-2公司组织架构图

 

(三)公司荣誉

公司先后获得国家火炬计划产业化示范项目证书,高新技术企业证书,浙江省AA级守合同重信用企业证书,省级高新技术企业研究开发中心证书,浙江省著名商标证书,实力型工业企业证书,宁波名牌产品证书,安全生产标准化证书等荣誉称号,部分荣誉证书如图

1-3公司部分荣誉证书图

 

(四)企业发展历程和企业文化

1.企业发展历程

企业发展历程如表1-4所示:

1-4 三安制阀大事记

序号

年份

内容

1

2003年

成立宁波三安制阀有限公司。

2

2009年

新加坡新瑞美公司投资入股公司;

建立了国内最完善的天然气阀门检测中心。

3

2011年

投资2000多万元对设备进行升级改造;

公司销售额突破亿元。

4

2013年

成立宁波三安投资控股有限公司;

获批建立省级高新技术企业研究开发中心;

公司商标“SA”被评为是浙江省著名商标。

5

2015年

投资新建无尘车间,用于生产高端、出口阀门

6

2017年

对铜棒车间实施全面技术改造。

7

2018年

对亭溪厂区进行厂房新建。

8

2020年

亭溪厂区投入使用,新增1000万进行设备改造提升

2.企业文化

根据公司和产业发展现状,明确了自身的发展定位和品牌战略,建立了包括企业使命、愿景、核心价值观的组织文化。

 

 

 

 

 

 

 

1-5三安公司文化

  • 品牌战略方针:国内,成为高端气体阀门品牌的代名词

国外,成为气体阀门最具竞争力的制造商

创新公司将制作好阀门作为重要使命,为了向顾客不断提供适应最新需求的创新产品,每年持续投入专项的研发费用。

专心:专心做阀门是贯穿公司上下的宗旨,高层领导不断提高工作效率和生产效率,坚持注重实际,崇尚高效;坚持“讲实话、办实事、求高效”。

诚信诚信经营是企业生存之本,高层领导永远执着于诚信。对顾客,遵守承诺,为顾客着想,创造客户价值;对员工,给予公正的回报,提供广阔的职业发展空间;对社会,以公益的形式维护和改善社会环境,积极反馈于社会。

团队公司非常重视团队建设,为了稳定队伍,公司不断提高员工福利待遇,每年组织多项集体活动,营造融洽的工作氛围,建立了一支有凝聚力的员工队伍。

(五)利益相关方

公司主动承担起促进社会进步、员工发展、经济增长、环境?;さ确矫嫘饔牒托撤⒄沟纳缁嵩鹑?。充分识别了顾客、股东、员工、社会和供应商合作伙伴等相关方。在供方和合作伙伴的关系建立方面,通过对各个相关方权益分析,明确找出各自相关方的关注重点,不断倾听来自利益相关方的心声。公司积极响应国家“五位一体”总布局,通过与各利益相关方长期的沟通、交流与合作,齐心协力,各展所长,为实现“共同发展”打下坚实基础。

1-6相关方权益分析、关系维护表

利益相关方

关键要求和期望

股东

有较高的投资回报率

员工

有较好的薪酬福利保障及发展机会、良好工作环境

供应商

供货协议长期稳定、交付要求明确、价格合理、付款及时

社会(政府和公众)

建设资源节约型和环境友好型的“绿色企业”,成为循环经济的典范,造福社会,提供就业机会

科研机构、大专院校等合作伙伴

积极开展广泛的产学研合作,逐步实现“拥有自主知识产权,具备世界先进水平,具有国际核心竞争力”的现代企业

 

二、员工绩效报告

员工是三安落实企业社会责任、实现公司跨越式发展的主体力量和“新鲜血液”,公司能有今日的成就离不开每一位员工辛勤的劳动和无私的奉献。为此公司承诺要充分保障员工权益,给予每一位员工安全、舒适、健康的工作环境,开展丰富多彩的素质拓展活动,提供专业的教育培训,完善员工的绩效薪酬管理和员工发展晋升体系,不断提供员工专业素质与能力,激发员工的工作热情与创新精神,让每一位员工都能享受到公司绿色健康发展的成果。

(一)员工人数构成

截至202012月,公司共有在职员工156人,技术中心广泛吸收人才和招纳贤士,已初步建立起一支多学科的高素质人才梯队,目前研发团队包括从事材料、工艺、中试和性能分析测试的专业人员26,大部分都是中青年技术人员,具有丰富的阀门设计、制造工艺等经验。其中,本科及中级职称的专职科研开发人员21人,占比81%,涉及的专业有机械设计与制造、计算机、机械工程等,其中包括本行业领域的研究开发水平高、管理能力强的技术带头人。公司通过新产品研发、专利申请、积极参与国家标准制定等途径构建行业技术壁垒,集中资源,发挥自身的优势,产品在行业地位、技术创新重点领域取得更大突破。为保持技术研发实力处于国内同行业先进水平,公司建立“企业工程技术中心”形成立体的研发组织框架,详见下表。

2-1 公司员工结构表

1、公司总人数

4、学历

人数

百分比%

156人

本科

14

9%

2、层级

人数

大专

29

18.6%

高级管理人员

7

中专及以下

113

72.4%

中级管理人员

10

5、职称

初级管理人员

30

中级

16

10.3%

3、年龄

人数

百分比%

初级

25

16%

55岁以上

5

3.2%

6、构成

人数

百分比%

50-54岁

10

6.4%

管理人员

32

20.5%

40-49岁

66

42.3%

技术人员

22

14.1%

30-39岁

65

41.7%

销售人员

7

4.5%

29岁以下

10

6.4%

财务人员

4

2.6%

 

 

 

生产人员

91

58.3%

(二)员工职业发展

公司建立了完善的职业教育培训体系:建立学习型企业,倡导全员培训。公司综合办公室建立了完善的三级培训网络管理体系,健全了员工培训管理等一系列的培训管理制度。确保培训需求、制定培训计划、实施培训、培训效果评价四个环节有效实施,并推行员工职业生涯设计,为员工的能力提升与职业发展创造平台,保障公司发展战略目标的实现。

为帮助不同岗位人员实现职业价值,公司重视发挥员工的潜能和主动性,并采取多种措施予以支持和鼓励,帮助员工实现学习和发展目标,进而实现员工的职业生涯发展。建立多渠道的人才培养制度,提供员工学习与发展空间,员工培养方式如表2-2所示:

2-2员工培养方式表

培养对象

主要培养方式

管理人员

高层领导配助理制、交流会、高级培训班

技术人员

外送培训、公开竞聘制、后备人才培养制

生产人员

师带徒制、岗位轮换、一专多能、一人多岗培养制

销售人员

由各部门负责人亲自带领、传授教导后备的管理新秀

 

(三)员工绩效管理

1.员工绩效考核

公司建立了相应的KPI指标来对员工的绩效进行考核管理。

依据公司的战略目标,行政办公室制定公司级的KPI指标,并分解到部门的KPI指标,部门KPI指标通过月度计划任务分解落实到班组及责任人,形成员工KPI指标。本着层层负责、协调一致的原则,再根据公司发展目标和员工实际情况进行KPI分解时,充分调动员工积极性,让员工也参与到公司绩效管理系统的建立与运行中来,通过分解目标、确认目标,采用各种手段来激发员工的责任意识,目标自执行中倘若遇到偏差,及时发现问题和不足,适时、及时纠正和改正。

行政部对考核期间的各种反馈信息进行收集、记录,在评核结束后,连同考核结果(包含绩效成绩、结果分布、主管面谈情况、员工参与情况等)知会相关部门、相关人员,让各部门清楚地认识到本部门的缺陷和弱点所在,从而采取有针对性的措施,以便管理的适时改进。

2.建立科学合理的薪酬体系和实施适宜的激励政策和措施

为提升公司薪酬福利竞争力,促进员工稳定性,并能更好的吸引、留任和激励人才,公司将职位、绩效、能力与薪酬的关系进行梳理,同比行业市场和地区薪酬水平,确立付薪依据,制定了《薪酬管理制度》、《员工绩效考核管理办法》等制度文件,公司按照《劳动法》、《劳合同法》、《劳动合同实施条例》、《薪酬管理制度》等法律法规,为每一位员工提供标准的社会保障,实行全员劳动合同制度,企业与员工秉着平等、自愿、协商一致的原则签订劳动合同。建立科学合理的薪酬体系,保证员工薪酬对内公平,对外具有竞争性。员工薪酬福利指标见表2-3。

另一方面,公司制定了《员工选拔晋升管理办法》、《员工奖惩管理办法》、《绩效考核办法》等激励制度,通过物质与精神层面之激励员工的工作潜能与工作效率,以达成发展公司各年度之营运目标。对受奖励的员工,公司高管会选择公开、高影响值的公众场合(如年度营销大会、年度表彰大会等),亲自为员工颁奖、与员工合影留念并作勉励,以鼓励员工持续保持先进,超越自我。员工主要激励方式见表2-4。

公司对员工的关键需求和期望进行统计识别,主要为薪酬福利好、发展空间大、晋升机会多、工作环境好等因素,并提供一系列福利制度,以满足员工关键需求和期望。具体福利支持见下图表。

 

2-3薪酬福利结构表

岗位名称

基本工资

考核工资

加班工资

年终奖金

其他

公司高层

-

-

普通管理人员

-

工程技术人员

-

生产一线员工

-

销售内勤

-

 

 

 

2-4不同类型的员工主要激励方式

员工类别

个性化支持措施

共性福利政策

管理人员

1、根据需求提供单位宿舍;

2、为员工购买社保、住房公积金;

3、春节休假15天;

4、组织旅游;

5、每年健峰学校封闭式培训1-2次。

 

 

1、为员工提供良好的休息娱乐环境,有阅览室、学习厅、乒乓球台、健身房等;

2、宿舍内每个房间都有网线,装有无线;

3、免费提供住宿;

4、发放35%就餐补贴;

5、发放高温补贴;

6、逢三·八、端午、中秋、春节等均发放礼品;

7、为员工发放工龄奖、年终奖等。

技术人员

1、设立技术创新和新产品开发奖励政策;

2、通过各类申报,享受各类人才政策;

3、设立员工双通道奖励政策;

4、为员工购买社保、住房公积金;

5、春节休假15天;

6、组织旅游。

销售人员

1、设立销售人员激励考核政策;

2、设立销售人员出差补贴政策;

3、为员工购买社保、住房公积金;

4、设置弹性工作时间;

5、组织旅游。

生产人员

1、提供免费住宿,改善员工食宿条件;

2、购买社保、以及部分老员工购买住房公积金;

3、改善工作环境;

4、春节休假15天,并报销返乡回程车票。

 

(四)员工培训与教育

为满足公司的发展方向和人力资源规划需求,公司订定《员工培训管理办法》、《员工选拔晋升管理办法》,建立了健全的教育培训体系,包括内训和外训。内训主要有新员工培训、关键工序培训、管理能力提升培训、销售技巧培训、消防演练培训等;外训主要有安全员培训、技术人员专业外训、特种证书复审、员工在职再教育等。通过不同人员不同岗位的教育和培训,提升了员工的专业和管理水平,从而促进公司整体效益和员工能力提升。

1.培训需求的识别和培训计划的制定

行政部依职能及专业之要求确定年度教育培训需求调查表,年底发放到各部门,由各部门根据实际情况提交培训需求,经综合办公室汇总、分析,并确定相关课程预算费用,最终形成年度培训计划。

2.培训的组织和实施

为使员工能够掌握所从事岗位的基本知识、操作技能、专业提升,提高工作效率以及自身素质,不断挑战自我的成长极限,使员工获得最大的满足;同时更好地为产品服务、公司服务,公司积极开展新员工入职培训、关键工序培训、技能提升等培训。

 

2-5 新员工入职、关键工序、技能提升培训

 

3.培训效果评估

公司针对不通类型培训,分别采取以下几种培训效果评估方式,意在了解公司教育培训工作开展的效果、改进和提升方向,通过过往持续的改善和提升,公司的培训体系更加完善和系统,为有效的实现公司战略和员工职业生涯发展提供支持。

 

2-6 培训效果评估表

评估方式

评估部门

评估时机

评估目的

现场心得

行政部

课程结束后立即进行

了解学员对教育训练的效果和其他信息反馈,了解学员对学习内容的掌握程度和需再不强的内容。

工作开展

行政部

3个月内

考察学员对培训知识的掌握和应用程度,并及时指导和推进培训知识的应用。

课程测试及课后满意度调查

行政部

课程结束后进行

了解学员掌握程度,并再次加强重点知识学习,了解学员对课程的整体满意度和改善方向。

 

(五)保障员工权益

公司重视员工权益,在企业发展中关注员工成长,关心员工生活,建立薪酬体系,完善职业发展通道,搭建多元化学习平台,倡导人文关怀,丰富职业文体生活,切实保障员工权益,为员工的职业生涯创造良好的发展空间。

1.营造科学、安全、环保的工作环境

公司为保证和不断改善员工的职业健康安全,针对不同的工作场所确定相应的测量指标和目标,公司识别了特殊工作场所的测量项目和测量指标见表2-7。

 

 

 

2-7 关键工作场所的测量项目和测量指标

场所

测量项目

测量方法

控 制 指 标

监测频率

监测部门

生产车间

噪声、

仪器检测

噪声分贝

自检1次/月

综合办公室

环境监测站

铜尘、铅尘

环境监测站仪器检测

因素含量控制在国家标准内

外检1次/年

 

机械隐患及劳保用品使用

目视检测法

无死亡、重伤事故发生,轻伤率控制在国家标准内,隐患整改率100%

1次/周

综合办公室

危险品仓库

防火防爆设施

目视检测法、

抽样检测法

无火灾事故、爆炸事故发生,隐患整改率100%

1次/周

综合办公室

工业/生活废物

生物指标等

环境监测站仪器检测

废物因素含量控制在国家标准内

1次/年

环境监测站

公司建立并实施了ISO14001环境管理体系,严格控制各项指标,对可能出现的问题追踪并持续改进,管理始终处于高水平的控制状态。对可能发生的主要紧急事件进行识别,并采取应对措施,见表2-8

 

2-8 应急预案

序号

灾害明

细种类

权责

部门

可能影响的范围及后果

日常管理与应急预防措施

1

台风与洪水

综合办公室

进出货中断、生产停线、人员伤害

即时预警,提前通知并转移人员及物品。

2

火灾消防

综合办公室

财产损失、人员伤害、影响供货、违法

1、消防查检与整改执行,定期消防演习;

2、启动应急预案

3

高温中暑

综合办公室

人员伤害

1、车间进行降温;

2、配备防暑药物。

4

机械伤害

综合办公室

人员伤害

1、定期开展检查、培训;

2、启动应急预案。

5

电梯故障

综合办公室

人员伤害

1、定期检修;

2、启动应急预案。

6

环境污

染事件

综合办公室

违法,影响供货

启动应急预案。

 

公司组织对相关人员进行培训,每年不定期进行应急预案演习,提高员工在各种紧急情况的自保自救能力。如到政府机构去学习急救知识,公司进行转训。

 

 

 

2-9 消防知识培训及演练

 

 

2-10 安全事故分析

事故等级

事故描述

事故处理

重大事故

死亡1人以上

由公司高层领导组织事故处理和查清事故原因,事故调查、分析由公司安全主管领导组织,专业职能部门为主,有关部门参加,3天内出具《事故调查报告》及填写《事故处理四不放过登记表》,上报公司董事会和地方有关政府主管部门。

重伤1至9人以上

发生一起一次经济损失在5万元以上的生产、设备、跑料、污染、火灾爆炸、交通等其它各类特大事故

一般事故类

一次事故造成的直接经济损失在2000-2万元以上的生产、设备、跑料、污染、火灾爆炸、交通等其它各类特大事故

由公司安全员组织事故责任部门负责人及相关人员,进行调查、分析,填写《安全事故调查表》,对事故的原因、分析及处理意见上报主管领导。

 

2.针对不同的员工,提供针对性、个性化和多样化的支持

公司通过员工座谈会、员工代表大会、意见箱等方式反映的问题的分析汇总,确定影响员工权益、满意度的关键因素,从制度上保障员工的福利政策的执行,为员工提供针对性,个性化多样化的支持。

2-11个性化因素与支持

人员类型

个性化因素

个性化支持措施

管理人员

企业前景、企业文化、个人成长

中高级管理人员参与公司战略制订,明确公司战略发展目标,完善各项管理制度,创造良好的高层之间沟通渠道,提供MBA进修、国外考察机会.

技术人员

训练发展、工作环境、绩效评核、薪酬福利

深造培训、学习、弹性工作时间制、部分人员提供股权分红、提供油贴政策,跨职能成长方案,公司提供免费宿舍,免费中餐,培训深造学习、研发创新奖励机制、跨职能成长方案、实施项目管理制度、优秀员工奖等

销售人员

弹性的上班时间,部分人员提供股权分红,公司提供免费宿舍,免费中餐。

生产人员

工会满意、食堂后勤

同行业最有竞争力的薪酬与福利 ,缴纳五险一金,个人先进奖,优秀员工奖、成本节约奖、改善奖、超产奖,公司提供免费宿舍,免费中餐、晚餐。

 

 

3.鼓励员工积极参与多种形式的管理和改进活动

通过员工的提案改善,解决问题意识,培养持续改进,在不断改善,勤奋学习,踏实工作,不断进步,技术改进奖励、年度个人先进奖的评比奖励,保持员工长效正面向上心态,从而调动员工的积极性和主动性,营造员工参与的氛围。

 

2-12员工参与多种形式管理和改进活动的方法

 

 

方式方法

参与过程

激励措施

1

提案改善

鼓励员工参与提案改善,对科研课题、专利、QC成果等进行评审,并对优秀成果进行推广和实施

每年对提案改善、技术创新进行表彰奖励,并将成果作为员工晋升考核指标之一。

2

技术创新和攻关

每年召开技术和研发启动及实施会议,根据计划成立专题项目、科技项目等攻关小组开展活动

每年对先进人员进行奖励,并将作为员工晋升考核指标之一。

3

QC小组

产品质量管理的改进

QC成果发布,对QC小组成员进行奖励

4

安全检查

品质提升、成本降低、流程优化等

设立安全奖励

5

现场改善

保障公司各场所的正常运行,对生产现场的薄弱点进行持续改进,提升生产效率

对予以采纳的现场改善方案及小组成员进行奖励。

6

项目管理

每年组成评审委员会,评审委员会由总经理担任评选,各部门最高主管担任咨询顾问等进行评价,选出杰出团体奖和杰出个人奖

项目单项奖励

 

(六)员工满意程度

1.确定影响员工满意程度和积极性的关键因素

每年公司的行政部门和各职能部门都通过各种方式(如:满意度调查作业、员工代表大会、离职员工访谈、在职员工访谈、绩效面谈、员工意见箱反映问题等)多方面调查分析,掌握不同员工的需求,再根据公司实际情况制度各种福利以满足不同群体员工需求,从而提高员工的忠诚度。

2-13确认影响员工满意和积极性关键因素的方法

方法

实施部门

频次

满意度调查

行政部

每年1次

员工代表大会

行政部

每年2次

离职员工访谈

行政部

随机

在职员工访谈

行政部

每月1次

绩效面谈

各职能部门

每年2次

员工意见箱反映问题

行政部

实时

 

2-14影响员工满意和积极性关键因素表

人员分类

影响因素

管理人员

企业前景、企业文化、个人成长、训练发展、工作环境、绩效评核,主管风格、薪酬福利、工会满意、单位成长

技术人员

企业文化、个人成长、训练发展、工作环境、绩效评核,上级风格、薪酬福利、工会满意

销售人员

企业文化、个人成长、训练发展、工作环境、绩效评核,上级风格、薪酬福利、工会满意

生产人员

薪酬福利、工作环境、劳动强度、工会满意、食堂后勤

 

2、 员工满意程度的测量和提高

公司注重与员工长期和谐发展,由行政部每年组织年度员工满意度调查,调查形式采用不记名书面填写形式开展。每年度调查方式、调查问卷设计会根据企业当下的实际状况做相应的调整,从而使员工满意度调查更具科学性及有效性。把员工满意程度视为早期警戒和改善员工关系的重要指针,通过员工问卷调查、员工访谈、微信讨论等方法搜集信息,识别影响员工满意度积极性关键因素(图表7-7),通过调查,收集员工意见和建议,分析不满意原因,实施改进,持续提升员工满意度和工作积极性。

 

 

2-15 2020年操作员工满意度调查结果

序号

调查项目

各项

平均分

备注

1

您对您的工资水平是否满?

4.5878

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

参与调查的员工总共95人,人员调查平均

分为91.5分。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

您对公司的工资分配方案是否满意?

4.5576

3

您对公司的报酬、奖励的公平性是否满意?

4.6144

4

您对公司的假期是否满意?

4.6336

5

您对当前员工的福利政策是否感到满意?

4.7213

6

您工作时是否愉悦而不压抑?

4.5929

7

您对您在工作中获得认可是否满意?

4.5959

8

您认为公司的??钪贫仁欠窈侠??

4.6003

9

您对公司提供的物资或金钱奖励是否满意?

4.7506

10

您对您的工作环境条件感到满意吗?

4.6393

11

您对您的使用设备感到满意吗?

4.6679

12

您对工作中的安全性感到满意吗?

4.6893

13

您认为公司目前的工作时间安排及加班制度合理吗?

4.3286

14

您对本人的工作岗位是否感到满意?

4.5214

15

您对公司为您提供的成长和发张机会满意吗?

4.5216

16

您对您的能力与岗位符合程度满意吗?

4.5361

17

您对您的能力及特长的发挥的程度是否满意?

4.4357

18

您对您岗位职责与权力的花费是否满意?

4.4306

19

您对公司组织机构的设置是否满意?

4.6036

20

您对本部门工作流程设计是否满意?

4.6357

21

您对公司内部投诉的处理感到满意吗?

4.4135

22

您是否能及时了解公司各种管理制度和文件?

4.5451

23

您对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?

4.6253

24

您对公司有认同感及归属感吗?

4.7111

25

您希望在公司长期工作?

4.7559

26

您对公司宗旨及管理方针看法如何?

4.5258

27

您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?

4.3873

28

您提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度您感到满意吗?

4.3258

29

您对同事之间的沟通与配合是否满意?

4.7411

30

您对自己及周围同事的工作质量是否满意?

4.6452

31

您对自己和同事的工作效率是否满意?

4.6387

32

您对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗?

4.5356

33

您对您的直接上级的工作能力感到满意吗?

4.7233

34

您对直接上级在与你说话时的表情、语气、态度满意吗?

4.7831

35

您对公司内部宣传工作感到满意?

4.5112

36

您对公司食堂的伙食是否满意?

4.2071

37

您对公司门卫管理是否满意?

4.5751

38

您对工会组织的各种活动是否满意?

4.6125

为了提高员工对公司的满意度,我们在以下几个方面做出了整改:

1)调整晚班只上班6个小时影响员工工资收入,进行适当的调整。

2)改善食堂伙食及卫生状况,提高食堂标准。

3)拓展员工内部投诉渠道,提高投诉处理能力。

4)在防疫允许的情况下,增加员工集体娱乐活动,增强凝聚力。

5)加强员工技能培训,培养一批多能工,让员工的技能可以得到多方位的施展。

员工满意度调查表的设置是粗线条的,调查的内容未根据不同的岗位进行调查,以后要对此进行细化,从整体上了解员工的思想动态以及公司存在的需改善的问题。

三、供应链绩效报告

(一)优化采购链

供应商是公司的一种重要资源,公司的成功也越来越依赖于整合的供应链,供应链保障了公司的竞争优势得以充分发挥,增强了公司创新能力,实现了面向市场的快速反应。公司通过与供应商的良好合作与相互支持,实现公司与供应商的互利共赢。

公司注重供应链体系建设,根据采购过程质量好、供货及时、成本低的要求,为实现采购过程绩效指标,同时以稳定现有供应商队伍为基础,拓展并优化供应商资源,结合企业发展战略推进及发展供应商关系,引导并促进与供应商共同成长,不断完善供应商开发及管理体系。公司设立供应部,借助行业信息发达的电子商务平台、主要原材料期货市场价格浮动跟踪、比价采购等先进技术和方法,按照《采购和供方控制程序》,开展采购以及供应商的管理工作。

供应部负责根据公司需求寻找和开拓新的供应商,并成立评定小组对新供应商的选择准入进行评价。具体通过初次甄别、入库检验、综合审核以及小批量试验等步骤,以上过程均达到公司要求,则由评认小组确认纳入新合格供方名录。具体采购过程设计如下图3-1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3-1 采购流程设计图

初次甄别:供应部根据《采购和供方控制程序》对新供应商进行供方调查,重点关注供方材料的质量保证能力和及时供货能力,同时需要控制采购成本,降低产品成本,选择与公司定位相符合的供应商。

入库检验:供应部针对符合公司基本要求的供方填写供方评价表,对提供的样品进行初步评价,并将样品及供方评价表流转到技术研发部和质检部,再次进行产品质量验证,力求通过多方验证的方式确保选择的供应商符合公司要求。

综合评议:供应部联合技术研发部、质检部和生产部车间进行综合评议。即在通过技术认证的基础上,对产品进行初样测试再到小批量试验,小批量试验合格后由管理者代表确认,确认通过的则将合格材料大批量入库并纳入新供方名录。

此外,公司每年开展合格供应商年度审核,针对核审结果制定改进计划,以达到共赢。

(二)产品创新

公司加速科技创新平台建设,解决各型号生产过程中的关键性技术难点,加快技术向高效率化和低成本化等方向发展。

1、超高压气瓶阀技术研发

提供一种可用于35MPa的超高压气瓶阀代替市场上现有的20MPa的气瓶阀,使同容积的气瓶能盛装更多的气体。采用一种异形密封圈用于阀的密封,该密封圈具有矩形密封圈和O形圈的优异密封性能,特别是提高了径向动密封的性能。保证阀门在高压下有较好的寿命;同时阀的密封型式在原O形圈密封式基础上再增加压力密封式,使其有更好的密封性能;阀门主要承压件其锻压由多向模锻液压机锻压,提高了材料的相关机械性能,使其能承受更高的压力。

2、标准气医用氧气瓶阀工艺创新

解决标准气医用氧气瓶阀使用手感偏重和使用寿命偏短的问题。通过优化加工工艺,将影响阀门寿命(引起膜片破裂)的相关部位的加工方式改为金刚石挤压成型,提高其粗糙度和交接处的圆滑度,将该阀标准要求的2500次寿命提高至5000次;另外在阀杆表面做特富龙涂层,使阀门原启闭力矩由6N.m降至3N.m,具有较好的手感。

3、备压式七氟丙烷容器阀技术研发

外贮压式七氟丙烷系统是将七氟丙烷灭火剂和动力气体分别贮存于不同的容器内,不存在氮气溶解于灭火剂的现象,在输送过程中不会释放氮气,避免了气囊和双相流现象的发生,氮气推动液态七氟丙烷灭火剂在管路中能以单相流体流动,其灭火剂的流动性能得以优化,能够使用更细的管道输送更多的灭火剂。       

平时灭火剂容器内的压力仅为灭火剂的饱和蒸汽压,容器的充装密度可大大提高;通过压力的调整和氮气量的配置,提高灭火剂喷嘴入口压力,可改善灭火剂的雾化效果,增强灭火剂的灭火效果。

缓慢开启功能的减压阀,既使动力气在一定的时间内恒压输出,其能量得到了充分利用,又能有效地避免了动力气体对灭火剂容器所构成的压力冲击。

3-2 公司专利清单

序号

专利名称

专利号

专利类型

国别

1

一种改进的燃气汽车气瓶球阀

ZL200610154584.3

发明

中国

2

瓶头阀

ZL201110063662.X

发明

中国

3

单向阀

ZL201110328785.1

发明

中国

4

高压电磁阀

ZL201210226643.9

发明

中国

5

带电磁装置的瓶头阀

ZL201210520797.9

发明

中国

6

手动容器阀

ZL201410073214.1

发明

中国

7

电磁先导阀

ZL201410543079.2

发明

中国

8

选择阀

ZL201610256361.1

发明

中国

9

改进安全?;ぷ爸玫娜计邓糠?/p>

ZL200620139842.6

实用新型

中国

10

带有过流?;ぷ爸玫娜计灯糠?/p>

ZL200620139843.0

实用新型

中国

11

燃气汽车气瓶球阀

ZL200620139840.7

实用新型

中国

12

气控先导阀

ZL201020573356.1

实用新型

中国

13

一种压差式活塞密封气瓶阀

ZL201020572350.2

实用新型

中国

14

具有充气装置的气瓶阀

ZL201020572412.X

实用新型

中国

15

车用压缩天然的气瓶阀

ZL201020514234.5

实用新型

中国

16

七氟丙烷容器阀

ZL201020614901.7

实用新型

中国

17

选择阀

ZL201020614868.8

实用新型

中国

18

气瓶阀用活门组件

ZL201020614893.6

实用新型

中国

19

气瓶阀用密封装置

ZL201020614874.3

实用新型

中国

20

气瓶阀用压帽

ZL201020614872.4

实用新型

中国

21

船用CO2瓶头阀

ZL201120003050.7

实用新型

中国

22

瓶头阀

ZL201120069728.1

实用新型

中国

23

三通球阀

ZL201120116485.2

实用新型

中国

24

杠杆式瓶阀

ZL201120159134.X

实用新型

中国

25

压力信号器

ZL201120171160.4

实用新型

中国

26

低温截止阀

ZL201120228655.6

实用新型

中国

27

气瓶瓶阀

ZL201120265021.8

实用新型

中国

28

低温组合阀

ZL201120320243.5

实用新型

中国

29

气控施放阀

ZL201120370162.6

实用新型

中国

30

单向阀

ZL201120412596.8

实用新型

中国

31

充气阀的防尘塞

ZL201120484997.4

实用新型

中国

32

压缩天然气的气动瓶阀

ZL201220071586.7

实用新型

中国

33

压力检测仪连接装置

ZL201120555511.1

实用新型

中国

34

瓶头阀

ZL201220198902.7

实用新型

中国

35

用于灭火气瓶阀上的压力检测装置

ZL201220201883.9

实用新型

中国

36

高压电磁阀

ZL201220317667.0

实用新型

中国

37

用于高纯度气体的气瓶阀

ZL201220372214.8

实用新型

中国

38

用于气瓶阀上的温控安全装置

ZL201220318546.8

实用新型

中国

39

用于消防器材的瓶头阀

ZL201220439700.7

实用新型

中国

40

 车用天然气气瓶阀

ZL201220464575.5

实用新型

中国

41

气动压缩天然气瓶阀

ZL201220568619.9

实用新型

中国

42

瓶头阀上的充气接头

ZL201220664852.7

实用新型

中国

43

电磁瓶头阀

ZL201220665596.3

实用新型

中国

44

消防系统中的电磁瓶头阀

ZL201220665597.8

实用新型

中国

45

带低泄高阻阀的电磁瓶头阀

ZL201220664840.4

实用新型

中国

46

二氧化碳瓶头阀的启动装置

ZL201220748890.0

实用新型

中国

47

瓶头阀

ZL201220748857.8

实用新型

中国

48

二氧化碳瓶头阀

ZL201220748655.3

实用新型

中国

49

瓶头阀的手柄

ZL201220745988.0

实用新型

中国

50

气控施放阀的防松装置

ZL201320058814.1

实用新型

中国

51

低泄高封阀

ZL201320248552.5

实用新型

中国

52

气动天然气瓶阀

ZL201320380385.X

实用新型

中国

53

带先导阀的瓶头阀

ZL201320381254.3

实用新型

中国

54

用于液化天然气加注装置的回气结构

ZL201320439020.X

实用新型

中国

55

瓶头阀上的安全组件

ZL201320381223.8

实用新型

中国

56

用于消防器材管路上的手动阀

ZL201320612942.6

实用新型

中国

57

干粉瓶头阀

ZL201320613063.5

实用新型

中国

58

气瓶用隔膜阀

ZL201320681487.5

实用新型

中国

59

气动压缩天然气瓶气阀

ZL201320794189.7

实用新型

中国

60

瓶头阀的定位接头

ZL201420090087.1

实用新型

中国

61

车用压缩天然气气瓶阀

ZL201420089927.2

实用新型

中国

62

手动容器阀

ZL201420091457.3

实用新型

中国

63

低温截止阀

ZL201420125753.0

实用新型

中国

64

一种低温截止阀

ZL201420126897.8

实用新型

中国

65

呼吸气瓶阀

ZL201420226144.4

实用新型

中国

66

截止阀

ZL201420542882.X

实用新型

中国

67

天然气截止阀

ZL201420543296.7

实用新型

中国

68

用于苏打饮水机的开关阀

ZL201420560109.6

实用新型

中国

69

电磁先导阀

ZL201420594702.2

实用新型

中国

70

天然气瓶阀

ZL201520561402.9

实用新型

中国

71

用于高纯气体的保压阀

ZL201520562951.8

实用新型

中国

72

一种选择阀

ZL201520645913.9

实用新型

中国

73

一种新型选择阀

ZL201620193978.9

实用新型

中国

74

一种选择阀

ZL201620194773.2

实用新型

中国

75

低温截止阀的阀门

ZL201620339869.3

实用新型

中国

76

选择阀的阀门结构

ZL201620346490.5

实用新型

中国

77

低温截止阀的活门组件

ZL201620347553.9

实用新型

中国

78

选择阀

ZL201620191729.6

实用新型

中国

79

低温截止阀的驱动组件

ZL201620347551.X

实用新型

中国

80

选择阀的控制装置

ZL201620346333.4

实用新型

中国

81

一种LNG储罐的低温回气阀

ZL201621469916.2

实用新型

中国

82

一种电动方向阀

ZL201621471389.9

实用新型

中国

83

温控型悬挂式自动气体灭火装置的容器阀

ZL201621469817.4

实用新型

中国

84

一种设有安全?;ぷ爸玫某涤醚顾跆烊黄渥胺?/p>

ZL201621471393.5

实用新型

中国

85

一种温控悬挂式自动气体灭火装置的容器阀

ZL201621469900.1

实用新型

中国

86

一种隔膜式高纯气体瓶阀

ZL201821094314.2

实用新型

中国

87

一种重卡用低温截止阀门

ZL201821099230.8

实用新型

中国

88

一种氮气瓶用电磁先导阀

ZL201821097995.8

实用新型

中国

89

一种具有信号输出装置的氮气启动瓶阀

ZL201821098005.2

实用新型

中国

90

一种备压式七氟丙烷瓶头阀

ZL201821097667.8

实用新型

中国

91

一种具有信号反馈装置的选择阀

ZL201821098579.X

实用新型

中国

92

一种碳酸饮料用二氧化碳阀门

ZL201821120616.2

实用新型

中国

93

一种氮气瓶控制阀门组

ZL201821098001.4

实用新型

中国

94

一种氢气瓶安全阀

ZL201821445030.3

实用新型

中国

95

一种用于惰性气体的气瓶阀

ZL201822112301.X

实用新型

中国

96

一种具体信号输出的容器阀

ZL201822113896.0

实用新型

中国

97

一种瓶头阀手轮的防误装置

ZL201822120144.7

实用新型

中国

98

一种大通径火探阀

ZL201822118576.4

实用新型

中国

99

一种减压阀

ZL201822120269.X

实用新型

中国

100

汽车用压缩天然气电磁阀

ZL201920914893.9

实用新型

中国

101

电动选择阀

ZL201920919619.0

实用新型

中国

102

一种医用氧气瓶阀

ZL201921115075.9

实用新型

中国

103

一种外贮压灭火系统的灭火剂容器阀门组件

ZL201921116644.1

实用新型

中国

104

一种容器阀

ZL201921114788.3

实用新型

中国

105

一种减压阀

ZL201921114949.9

实用新型

中国

106

一种减压密封装置

ZL20202053823.5

实用新型

中国

 

(三)优质服务

公司坚持“让使用者更安心”的使命,建立了一套售前、售中、售后销售管理体系。公司成立销售部,并建立了完善的客户档案系统,为中高端客户提供专门的个性化服务,致力于与客户建立互惠互利的长期战略合作关系,推进公司整体营销工作的顺利开展。

目前,公司销售网络已覆盖全国十几个省市,并与多个主要客户建立了互惠互利的长期战略合作关系。

1.建立顾客关系流程

为了更好地服务顾客,公司实行销售部负责制,对每一个区域进行分人负责管理,技术研发、生产部门是顾客关系的支持部门,为客户提供售前、售中、售后的全程跟踪和服务,确保沟通顺畅,服务及时,有效提升顾客满意度。

2.针对不同顾客群的差异化需求和期望,建立差异化的顾客关系

公司针对不同的顾客群,实施差异化管理,提供更全面、更周到的服务。顾客分类标准及差别化的营销/服务策略见表3-3顾客细分及其需求和期望。

 

3-3顾客细分及其需求和期望

区域

顾客类型

顾客特性及需求

国外

进口商

1、产品交付时间要求高;

2、产品质量要求高,产品交付合格率高标准;

3、资金流通周期长;

4、价格敏感。

国内

气瓶配套厂商

1、供应气瓶配套厂商;

2、产品价格要求高。

工程渠道经销商

1、提供专门的消防、管道配套阀门;

2、产品质量高要求。

行业渠道经销商

产品性价比要求高。

 

3.顾客满意度测量

公司建立了《顾客满意度控制程序》及顾客满意度调查流程,通过多种途径,包括问卷调查、口头调查、在线反馈等方式了解顾客满意状况,并针对不同的顾客群采取差异化的调查方式,对顾客的抱怨或投诉意见等及时进行了反馈、实施并改进,并将处理结果及时通报顾客。

1)顾客满意的关键绩效指标的当前水平和趋势

3-4 顾客满意结果

关键绩效指标

2018年

2019年

2020年

顾客满意度(分)

96.55

96.95

97.7

   客诉下降率(%)

0.9

1.1

1.0

2)顾客忠诚的关键绩效指标的当前水平和趋势

公司目前的顾客清单中,合作关系超过3年以上顾客占比在超过40%,且一直保持稳定上升。一方面说明公司的核心顾客群非常稳定和忠诚,另一方面也说明公司近年来加大了对新客户新项目的开拓,未来占比趋势将保持向上。

四、环境绩效报告

(一)绿色生产经营

公司依照各种法律法规对经营活动进行着全方位的监督和约束,公司系统地识别了在运营过程中对各种社会因素的影响和法律法规对产品的要求,同时将各种环境因素的控制措施、因素适用的法律法规要求等,以文件、工作流程、管理责任等形式落实到实际。公司制定了环境管理和职业健康安全目标要求,不断识别评价新的环境因素和危险源,并确定重大环境因素和主要危险源管理方案。同时,法律法规对企业经营管理的要求,也以体系文件的形式规范着各级经营管理过程,维护诚信守法的组织环境。

4-1 生产运营影响及措施

涉及方面

识别方法

负责部门

不良影响事项

预防、控制和改进措施

产品质量安全

自我检测

客户投诉

生产部

对安全及财产的影响

控制材料和产品质量、从原材料采购、生产制程到质量控制都严格把关,并建立检测中心,对产品进行全面的检测,以确保产品质量。

环境?;?/p>

环境检测报告、周边单位投诉

行政部

噪声、固废、废水造成的环境污染

通过建立、维护 ISO14001环境管理系统使用指南要求来指导安全生产和环境?;?,并积极提倡清洁生产,进一步从生产原料、生产工艺和生产流程等环节采取有效措施,以节约原材料,减少污染物的排放。

资源综合利用

废弃物处置记录

行政部

公共资源的浪费

对废弃物进行分类、盘点,明确不同类型废弃物的处置方式,达成废弃物“减量化、资源化、无害化”。

公共卫生

环境卫生与健康指标监测

行政部

对公众健康带来的隐患

1、关注员工职业健康,定期进行岗前、在岗体检进行全员健康管理。

2、对流行疾病的预防应对与应急管理。

3、对生产作业环境空气质量、餐具、饮用水等进行定期卫生监测与报告。

 

(二)严格把控危险源

公司通过调查访问、座谈等方式了解公众对公司在生产、服务和运营中可能产生的负面影响的隐忧,同时按照体系文件的要求预先识别公司产品、服务和运营可能带来的环境风险(环境因素)、健康安全风险(危险源)。针对已识别的各类风险进行评价,确定各类风险的控制级别和优先次序。通过编制文件和制订方案并执行等形式加以严格控制。

同时,公司在生产经营过程中始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的国家安全生产方针,严格按照《生产控制程序》安全生产,不定期对公司生产安全进行全面排查,对公司的消防、劳动防护等?;ご胧┘笆备屡浔?,同时积极落实安全环保培训工作。公司会不定期举行安全生产、加强消防意识宣传以及安全知识讲座等活动,不断强化员工安全意识,组织员工进行消防安全应急处理和逃生演练,有效提高员工自我?;つ芰?,消除一切可能导致事故发展的因素,确保员工生命安全。

4-2 隐忧识别与应对

类别

识别方式

负责单位

可能的隐忧

应对措施

产品质量安全

1.顾客调查与研究

2.客户投诉

质检部

装车不适

材料与生产过程的控制及产品工艺的更改。

环境?;?/p>

与政府环境单位环保局所交流、环境理化指标的内外监控、周边社区与居民投诉

行政部

污水、噪音、工业废气、固体废物等造成环境污染

1.实施ISO14001环境管理体系;

2.对新建改建项目建设进行“三同时”作业;

3.危险固废物:由宁波大地化工环保有限公司无害化处理,其它废弃物达标处置或资源回收处置。

节约能源

年度及每月的水电汽能源指标检讨

行政部

高能耗占用社会公共资源

持续实施清洁生产项目

资源综合利用

废弃物分类及下脚料回收效益统计检讨

行政部

资源浪费的产生

包装物、下脚料等作定期回收

公共卫生

职业健康体检报告、工作场所环境监测及员工健康管理指数的监测

行政部

职业病的产生、流行病症控制不力引发公众健康安全隐患

1.建立职业病监护与管理体系;

2.实施定期员工健康体检专案;

3.实施工作场所职业健康危害检测;

4.饮用水、食品安全持续检测与报告。

五、社会责任绩效报告

(一)诚信守法

公司制订了《诚信经营守则》并致力于诚信体系建设,确保组织所有交往过程中的道德行为满足并超越社会期许。

1.对客户诚信,提高客户满意度

公司高层一直秉承“质量为根,诚信是金”的经营理念,致力于持续提升顾客满意度,特别关注顾客意见反馈,准确掌握产品质量信息、市场动态并及时调整营销策略,加强与顾客的沟通联系,及时为顾客做好服务工作,赢得顾客的信任、支持和肯定。

2.对员工诚信,提高员工满意度

公司不断积累和创建企业文化,组织丰富多彩的文体活动,把员工当成兄弟姐妹,亲人与手足一般关爱,在工作、生活方面身体力行地关爱员工,为员工营造家的温馨,营建关爱的良好氛围。在遵守各项劳动法规(如职工合同签订率、社会保险、公司内宿舍)及人力资源管理制度的基础上,设立员工满意度调查及其它调查反馈机制,有问必答,有信必回。

3.对社会诚信,创建示范效应

三安公司一直用诚信社会的理念,保持着企业质量信用行为,承担企业质量信用责任。采取激励措施发挥全体员工的主动性、责任感、主人翁精神,在三安创名牌、知名商标活动中发挥了重要作用,取得了卓越成绩,多次获得各级政府主管部门和行业协会的表彰和奖励。同时,公司陆续更新生产设备、打造国家级的实验室、进行精益生产的软件、硬件投入,开发新产品,不断扩展产品线,近年来陆续取得众多发明专利和技术创新,获得良好的社会口碑。

(六)道德行为监督与测控

公司所开展的商业活动和经营行为,均有相应的规章制度和行为规范加以约束和监督,营建了遵纪守法、遵守道德的经营环境,与此同时,还建立了完善的稽核制度体系、行为规范,在行为上引导和约束员工,确保组织在经营活动过程中,遵守道德行为,其监控的关键过程和测量指标具体见下表5-1。

5-1道德行为测量及监控

监控类别

监控指标

投诉和举报方式/处理方式

经营活动

贪污、受贿或作假欺骗公司的行为。

1.投诉和举报方式:可以向行政部、高层领导通过投诉;

2.处理方式:视违反情况程度轻重进行通报批评、降薪、调岗、解除劳动合同等处理,给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿,员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。

未经公司授权,不得从事以下活动:以公司的名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;以公司名义提供担保、证明;以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。

资源使用

未经批准,不得将公司资产赠予、转让、出租、出借、抵押给其他单位或者个人。

保密义务

公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料等,均属企业秘密,员工应保守该企业的秘密。

员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。

与顾客交往道德行为

员工不得以次充好,进行价格欺骗、不得与其他竞争对手合谋、串标、损害公司、顾客利益。

与供应商、合作伙伴

员工不得接受供应商、合作伙伴任何形式的好处。

个人和公司利益的冲突

员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。

不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系;职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来。

 

(七)公益支持

公司董事长石金根在用良心做好企业的同时,始终坚持用爱心来做好慈善。他认为一家值得信赖的企业一定要有社会责任感,始终将践行企业家社会责任置于首位。

近年来,全体三安人在董事长的带领下,主动承担社会责任,积极投身公益事业,尽自己最大的能力为象山的社会发展贡献力量。公司根据企业发展制定了三年为周期的《公益规划》,除每年慷慨资助周边乡镇、敬老院、学校、村庄道路、建造农民会所、健身设施等建设外,还投资200万元,建立慈善冠名基金积极开展各类扶危济困、捐资助学活动,弘扬光彩事业。另外,公司每年还组织无偿献血、市民1日捐、康乃馨救助行动等全员公益活动,为构建和谐社会作出了贡献,赢得了社会广泛好评。公司先后被评为:宁波市和谐企业创新先进单位、宁波市安康杯竞赛优胜单位、宁波市诚信百佳企业、宁波市社会治安综合治理先进单位、象山县先进基层党组织、象山慈善事业贡献奖机构奖、象山县首届“双爱”活动优秀企业、象山县优秀中国特色社会主义事业建设者等。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2荣誉证书及活动照片

 

六、总结与愿景

回顾过往,公司从零出发,以水滴石穿之精神,在阀门行业领域辛勤耕耘,锲而不舍;充分发扬工匠精神,以生产具有世界先进水平的零缺陷的阀门为己任。如今公司取得的辉煌成和进步归功于我们的时代,我们的国家,归功于客户慷慨无私的支持、员工的辛勤付出和社会的深厚关爱。

展望未来,公司将继续不断地创新完善公司的管理体制,优化产品特性,为成为一家行业领先的阀门制造商而努力奋斗。同时,三安也将继续做好企业公民的典范,一如既往地承担更多的社会责任,维护股东、员工、供应商、客户等相关方的利益,促进社会经济的可持续发展。

永怀感恩之心,永念关怀之人,这是三安文化的基本特征,也是三安把投入企业社会责任当中永远信奉的圭臬。

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